Bienvenue chez pelulux !

Chez Pelulux , tout a commencé par un simple moment : regarder notre chien lutter pour se mettre à l'aise sur un lit bon marché et de mauvaise qualité que nous avions acheté en ligne.

Nous pensions faire une bonne affaire : les photos étaient superbes et le prix raisonnable. Mais à la réception, le produit était fin, rugueux et de mauvaise qualité. Ce soir-là, en voyant notre chien abandonner et se recroqueviller par terre, nous avons eu un déclic : nos animaux méritent mieux , et nous aussi, en tant que clients.

De cette frustration est né Pelulux .

Nous avons voulu créer un magasin qui traite ses clients comme nous souhaitons être traités : avec respect, honnêteté et une réelle valeur ajoutée. Pas de prix gonflés. Pas de fausses réductions. Pas de produits faciles à obtenir. Juste une sélection soignée d'articles essentiels de haute qualité que vos animaux adoreront, avec un service client à l'écoute.

Nous accordons une grande importance aux détails : des tests produits à l'emballage, en passant par les délais de livraison. Nous nous efforçons d'expédier rapidement, de répondre à chaque message et de faire en sorte que votre expérience avec nous soit celle que vous recommanderiez sans hésiter.

Au cœur de tout cela se trouve une croyance :
Prendre soin d’animaux de compagnie devrait être une expérience agréable, et non frustrante.
Cela signifie de meilleurs produits, de meilleurs prix et des gens de l’autre côté qui s’en soucient vraiment.

Que vous soyez un nouveau parent d'animal de compagnie ou un professionnel chevronné, nous sommes là pour rendre votre vie (et celle de votre animal) un peu plus facile, plus confortable et beaucoup plus heureuse.

Merci d'être là. Nous avons conçu Pelulux pour des gens comme vous.